网上值机服务协议
隐私条款:
奥凯航空网上值机服务业务功能适用于购买奥凯国内航班电子客票的旅客。

航班延误等特殊情况下,奥凯航空有权关闭网上乘机登记服务。

暂不支持以下旅客办理网上乘机登记业务:

1、特殊服务旅客
1.1 病患旅客。
1.2 传染病旅客。
1.3 障碍旅客。
1.4 担架旅客。
1.5 轮椅旅客。
1.6 孕妇旅客。(怀孕32周(含)以上)
1.7 无陪老年旅客。(75周岁以上)
1.8 无成人陪伴儿童旅客。(年龄年满5周岁,但不满12周岁的无成人陪伴的旅客)
1.9 婴儿旅客。(2周岁以下)
1.10犯罪嫌疑人及其押解人员。
1.11特殊餐饮旅客。
1.12酒醉旅客。
1.13额外占座旅客。
1.14机要信使。
1.15保密旅客。
1.16携带人体捐献器官旅客。
1.17其他携带特殊行李的旅客。
2、持教师、学生证和伤残军人证定座的旅客;
3、国际票旅客;
4、未确定航班座位(即OPEN票)的电子客票旅客。

如果您不需要托运行李,请不要晚于公布的航班起飞时间前60分钟到达机场,登机闸口于航班起飞前15分钟关闭(具体截止办理相关业务的时间以各地机场规定为准)。

为了您和他人的乘机安全,请将刀具、工具、酒类物品(每人每次随身携带数量不超过两瓶,重量不超过1公斤)等禁止随身携带的物品办理托运。

  

尺寸超过20cm*40cm*55cm或重量超过5公斤的行李必须托运。网上乘机登记不办理行李托运手续,需要托运行李的旅客请务必于航班起飞前90分钟到达机场指定柜台办理托运行李手续。托运行李禁止夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀性等危险物品。

旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由旅客本人负责。

由于机场运行计划的变更,部分航班会临时改换登机口,请您到达机场后,及时查询所乘航班的最新登机口信息。

如发生临时更换机型等情况,我们将为您重新安排座位。

如您已办理网上乘机登记手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,应于所在城市关闭网上乘机登记服务时限前取消乘机登记。最迟务必于航班起飞时间60分钟前,与奥凯航空提供的相应城市的网上值机服务单位联系,办理取消乘机登记手续,否则由旅客承担误机责任。

孕妇乘机规定:

1、怀孕在32周以下(含32周)的孕妇乘机,除医生诊断不适宜乘机者外,可按一般旅客运输;
2、怀孕超过32周的孕妇乘机,应提供医疗单位医生诊断证明。且必须在奥凯定柜台办理乘机手续;
3、怀孕超过36周的孕妇,原则上不予承运。

生病旅客和残障旅客乘机规定:生病旅客和残障旅客必须在奥凯指定柜台办理乘机手续;

1、范围
1.1 身体患病。
1.2 精神患病。
1.3 肢体伤残。
1.4 年迈的老人,虽然身体并未病残,但在航空旅行中需他人帮助的。
1.5 病残旅客乘机时应交验医疗单位填写的“诊断证明书”并填写“特殊旅客乘机申请书”一式五份,经检验符合运输条件后,方能办理乘机手续。需提供旅客医用氧气的旅客还应持有由合格医生签署的书面证明,说明该员有使用该设备的医学需要,并具体标明,在正常飞行时与飞机客舱内压力相对应的压力高度下,每小时所需的最大氧气量和最大氧气流量。

 

根据《中华人民共和国民用航空法》第一百零一条规定“禁止以非危险品品名托运危险品。禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。除因执行公务并按照国家规定经过批准外,禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止违反国务院民用航空主管部门的规定将危险品作为行李托运”,隐匿携带的乘坐民用航空器造成后果的,将比照刑法追究刑事责任。

   旅客的托运行李和随身携带物品中,不得包含以下危险物品:

(1) 爆炸品,例如烟花、鞭炮、弹药等(经承运人同意,限于体育运动用的小型枪械的弹药除外);
(2)
气体,包括易燃和非易燃无毒气体、有毒气体,例如压缩气体、液化气体等;
(3)
易燃液体,例如酒精、油漆、橡胶水等;
(4)
易燃固体、自然物质和遇水释放易燃气体的物质,例如镁粉、白磷、黄磷等;
(5)
氧化剂和有机过氧化物,例如烟雾剂、漂白粉、双氧水等;
(6)
毒性物质和传染性物质,例如生漆、有毒农药、海洛因、疫苗等;
(7)
放射性物质,例如放射性同位素、放射性化学试剂等;
(8)
腐蚀性物质,例如酸、碱、湿电池、水银等;
(9)
磁性物质;
(10)
容易污损飞机的物品;
(11)
枪支、枪型打火机及其它各种类带有攻击性的武器、弹药、军械、警械及上述物品的仿制品,例如电警棍、电击器等;
(12)
管制刀具,例如匕首、刺刀、三棱刀(包括机械用的三棱刮刀)、带有自动装置的弹簧刀(跳刀)以及其他相类似的单刃、双刃、三棱尖刀;
(13)
活体动物,但符合规定的小动物、导盲犬、助听犬除外;
(14)
打火机、火种;
(15
)其他在国际民用航空组织(ICAO)《危险物品航空安全运输技术细则》、国际航空运输协会(IATA)《危险品运输规则》和我国法律、法规明令禁止运输的以及奥凯航空规定中列明的可能危及航空器、机上人员或者财产安全的物品。 

l  奥凯航空关于旅客携带锂电池登机规定

   为了加强旅客行李中锂电池安全航空运输的管理,保证航空运输的安全性,我司根据《危险物品安全航空运输技术细则》(2015-2016版)相关要求,制定了奥凯航空有限公司旅客携带锂电池登机的规定:
 1
、旅客个人自用内含锂金属或锂离子电池芯或电池的便携式电子设备(手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)应作为手提行李携带登机,不得作为行李托运。
 2
、对于旅客随身携带的含锂金属或锂离子电池的便携式电子设备,锂金属电池的锂含量不超过2g,锂离子电池的额定能量值不超过100Wh,应做好保护措施防止意外启动后方可携带登机;若锂离子电池的额定能量值大于100Wh但不超过160Wh(如新闻媒体器材、影视摄制组器材、演出道具、医疗器材、电动玩具、电动工具、工具箱等),经我司批准后,做好保护措施防止意外启动后方可携带登机;若锂离子电池的额定能量值大于160wh,我司不允许携带登机。
 3
、对于旅客随身携带的含锂金属或锂离子电池的便携式电子设备的备用锂电池,应作为手提行李携带登机,不得作为行李托运。
 4
、 锂金属含量不超过2g,锂离子电池的额定能量值不超过100Wh,单个做好绝缘保护(放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘,如在暴露的电极上贴上胶带,或将每个电池放入单独的塑料袋中),每人不得携带超过2个单独保护的备用电池;若锂离子电池的额定能量值大于100Wh但不超过160Wh,经我司批准后,必须单个做好绝缘保护,每人不得携带超过2个单独保护的备用电池;若锂离子电池的额定能量值大于160Wh,我司不允许携带登机。
 5
、 请通过以下计算公式事先确认锂电池的额定能量值:1Wh=1V x 1Ah。如一块笔记本电池标注4000mAh11.8V,则该电池的额定能量为:11.8V x 4000mAh/1000=47.2Wh
 6
、 我司已购置了可封口的绝缘包装塑料袋,并发至各运营机场,旅客可通过我司机场候补柜台,机场值机柜台及安检索取。
 7
、移动电源(充电宝):视为备用锂电池,乘机时只能随身携带。对于100WH-160WH移动电源(充电宝)经承运人批准后方可携带,且在飞行途中禁止使用其为电子设备充电;对于有启动开关的移动电源(充电宝),在飞行途中应确保其始终在关闭状态。超过160WH的移动电源(充电宝)禁止随身携带或托运。  
 8
、我司不承运锂电池驱动的轮椅或其他类似装有溢漏性电池或锂电池的移动辅助器材。
 9
、如有任何疑问可联系我司当地营业部机场代办工作人员,或致电奥凯航空天津基地客运保障席位,联系电话:022-88958725

奥凯航空有限公司保有根据客观情况变更而对本声明进行修改或解释的权利。