常见问题
一、机长的职责是什么?

《中华人民民共和国民用航空法》中对机长的部分职责规定如下:
第四十四条 民用航空的操作由机长负责,机长应当严格履行职责,保护民用航空及其所载人员和财产安全。机长在期职权范围内发布的命令,民用航空器所载人员都应当执行。
第四十六条 飞行中,对于任何破坏民用器、扰乱民用航空器内秩序。危害民用航空器所载人员或财产安全以及其他危及飞行安全的行为,在保证安全的前提下,机长有权采取必要的适当措施。

二、乘务长的职责是什么?

在执行航班任务过程中,认真执行《民用航空法》和公司手册中的有关规定,全程监控服务工作和客舱安全,确保国家财产和乘客的安全。
在机长的领导下,协助机长保证乘客、客舱、货物在正常和紧急的情况下的安全管理与应急处置。

三、乘务员为什么在飞机起飞前做氧气面罩使用示范?

乘务员为乘客做示范,就是为了使乘客在紧急情况下不会慌乱,按照示范戴上氧气面罩进行正常的呼吸。所以,您要认真看,学会使用,以防万一。
在航空器内哪些行为是被禁止的?
1. 打架、酗酒、寻衅滋事;
2. 抢占座位、行李舱(架);
3. 违反规定使用无线通讯工具、电子游戏机、便携式激光唱机及便携式电脑等电子设备;
4. 盗窃、损坏或擅自移动救生设施、设备;
5. 在禁烟区吸烟;
6. 其他危及飞行安全或者扰乱航空器内秩序的行为。
禁止故意传递劫机、有炸弹、炸机等虚假信息,制造混乱,扰乱正常飞行秩序的行为。

四、为什么要系好安全带?

当飞机在起降和遇到高空气流时,乘客要系好安全带,飞机起飞前在跑道上高速奔驰,时速达200公里以上,如果遇到突发的意外情况,可能被迫中止起飞;飞机降落接地后,需要迅速的减速。
在这两种情况下。如果您没有系好安全带,就会被飞机强大的惯性抛离座位而撞伤。另外,飞机在平飞过程中有时会遇到强气流的作用而产生严重颠簸,此时您若不系好安全带,也非常容易被抛离座位而发生危险。因此,当您乘坐飞机时,请系好安全带。

五、飞机上为什么不能吸烟?

吸烟不但有害健康,而且污染机上的空气环境。控烟是全球行为。其次,吸烟有可能导致火险,危及飞行安全。1983年,中国民用航空局颁布规定,在国内航线旅客班机上禁止吸烟。1993年7月1日起,中国国际航线旅客班机上也逐步实行禁烟。国际民航组织153个成员国的代表于1992年10月8日在加拿大的蒙特利尔开会,通过一项关于飞机上吸烟问题的决议,规定各国航空公司必须在1996年7月1日以前禁止旅客在国际航班上吸烟。

六、请勿在客舱过道或座位上存放行李?

许多旅客为了自己方便,往往将行李放在空座位或地板上,这样会造成如下两种后果。一是,飞机在空中飞行时经常会遇到颠簸,行李因颠簸飞起可能会砸伤旅客或散落在过道上、紧急出口处。二是,遇紧急情况需要撤离时,放在过道上或紧急出口处的行李会阻碍撤离。在紧急撤离时,紧急出口处和过道上不得有任何障碍物品。因此,请勿在客舱过道或座位四周存放行李。

七、为什么民航飞机没有降落伞?

如果您经常坐飞机,会发现飞机上没有配备降落伞。这是因为跳伞是一项专业性很强的技术,乘客在短时间内难以掌握。最主要的是,民航飞机是在增压状态下飞行,即使发生意外也无法打开舱门跳伞。

八、飞机座位旁有哪些主要设备?

在您入座后,在您前排座椅的背袋里备有《安全须知》,供您阅读和使用。您的座椅上方设有阅读灯、通风器、呼唤铃、氧气面罩。当您有事找乘务员时,请按呼唤铃。当您需要新鲜空气时,请转动风量调节柄。卫生间设在客舱的前(中)、后部,当您进入卫生间后,记住插好门锁、在客舱的左右两侧设有紧急出口,非紧急情况切忌动用。飞机客舱是增压密封的,为了确保飞行安全,请您不要碰撞和划刻窗上玻璃。如果您还有什么不懂的地方,乘务员会及时详细地为您解释并提供周到的服务。

九、对老年人和某些有疾病的人乘飞机有什么限制吗?

现在,由于航空技术的进步,乘坐飞机旅行已经变得十分舒适,老年人或某些患有轻度心脏病、高血压、哮喘等疾病的病人或孕妇,他们乘坐飞机不仅不会有任何危险,而且反而更加安全。这是因为飞机速度快、平稳舒适、设备完善、保健条件充分,故尤其适合于老弱病残旅客乘坐。
不过,旅客如有特殊疾病,最好还是预先通知航空公司,以便有关部门采取相应的措施,为他们准备更周到的服务。为了安全起见,严重的心脏病患者、脑梗塞、接近预产期(怀孕8个月以上)的孕妇等,最好不乘飞机,或者与航空公司联系采取保护措施。

十、机场在航空安全中的主要作用有哪些?

为飞机安全起飞、降落提供保障;为航空器地面安全运行提供保障;对旅客、货物以及邮件实施安全检查,为其安全进出港提供保障。
此外,机场的驻场单位空中交通管制部门和航空油料部门,分别为航空器提供空中飞行和航空供油的安全保障。对于开通国际航班的机场,机场联检单位还为进出港旅客、货物提供卫生检疫、海关以及边防方面的安全检查。

十一、航空安全包括哪些内容?

1飞行安全;2航空地面安全;3空防安全(防止非法干扰)4航空器客舱安全;5危险物品的运输与处置;6应急救援;7事故的调查和处理。
机场净空保护区?
依据《中华人民民共和国民用航空行业标准—民用机场飞行区技术标准》,Ⅱ类机场锥形面宽度为6000米,进近面总长度为15000米,即道路两侧各6公里、两端各15公里范围为净空保护区。

十二、这样乘飞机最安全?

1学习一些飞行知识,或许关键时刻能够帮助你;
2尽量选择安全信誉好的航空公司;
3尽量避免复杂天气乘机出行;
4不带危险品、违禁品上飞机;
5上飞机后环顾座舱环境,看清楚紧急出口的位置;
6尽量熟悉您身边的旅伴;
7起飞前注意听乘务员讲解、示范的安全事项;
8飞行中听从乘务人员的提示和指挥。

十三、鸟为什么会对飞机造成危害?

由于飞机与飞鸟的相对速度很快,撞击时间极短。飞机与一只质量为1千克小鸟相撞,作用于飞机上的冲击力相当于一颗炮弹的能量。高涵道比发动机以其动力大。噪声小越来越受到世界民航界的青睐。但此类发动机暴露面大,吸入飞鸟的概率也大。另外发动机吸力强,只要鸟类稍微接近这些发动机,就会被吸进去。如果风扇叶片被鸟击断,碎片会随气流向后甩入“核心机”,打坏“压气机”叶片等零碎部件,造成更严重的后果。

十四、紧急出口?

紧急出口系飞机需要紧急疏散旅客时应急使用,一般情况不可打开。紧急出口一般设置在飞机机翼上方或客舱边,且客舱紧急出口处设有紧急滑梯,若操作不当,容易导致紧急滑梯弹出致人受伤。同时,紧急撤离通道不能存放行李等物品,否则万一发生事故,后果将不堪设想。广大旅客应该严格遵守乘坐民用航空器的有关规定不可随意碰触航空器部件,以免给自己带来不必要的麻烦,影响大家的航程。

十五、紧急疏散?

紧急疏散很少见,并且多数情况是预防性的。在遇到紧急情况需要疏散时,您应该:保持镇静;聆听并且遵从机组人员的指示;检查一下最近的出口是否就在您附近;把随身行李留在飞机上;乘坐飞机时穿着结实舒适的鞋子。

十六、救生衣的使用方法?

取出救生衣,经头部穿好;将带子扣系紧;打开充气阀门;充气不足时,拉出人工气管用嘴向里充气。
使用时应注意:用手按住人工充气管的顶部时,气会从里面放出来;除非救生船已坏,否则不要尝试穿着救生衣有用;不能自理及上肢残废的乘客,穿好后要立即充气;其他乘客的救生衣在离开飞机,上船前充气。

十七、机舱失压的对策?

客舱空气系统为客舱加压、补充氧气,并控制机舱温度和过滤空气。每次起飞前,乘务员都要为乘客介绍安全须知,指导乘客如何应对机舱失压也是这项介绍的一部分内容,其中还包括如何使用自动放下的氧气面罩。
事实上,机舱失压极为罕见。飞机在制造时就有防止发生此类情况的冗余度。但是,如果您乘坐的飞机发生了意外失压,机组人员将把飞机迅速下降到大约3000米(在此高度没有必要补充氧气)。飞机一旦在此高度稳定,将降落在合适的机场。
紧急着陆时的正确坐姿
1成人和孩子:身体向前倾,头贴在双膝上,双手抱紧双腿,两腿平放用力蹬地,系紧安全带;
2特殊旅客(肥胖、孕妇、高血压及高大者):双臂交叉,伸出双手抓紧前排座椅靠背,头俯下紧贴在交叉的双臂上,双脚放平用力蹬地。孕妇可以将安全带系在大腿根部。
3婴儿:用衣服或毛巾包好斜抱在怀中,头靠通道内侧。抱婴儿者俯下身体,安全带系在抱婴儿的腹部,并系好婴儿安全带。

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